QUESTIONS FRÉQUENTES 

Les produits Polskin sont formulés par le Dr. Polinsky, experte en cosmétologie masculine, exclusivement pour la peau de l’homme.

Le prochain produit est en cours de création et va arriver très vite ! N’oubliez pas de vous inscrire à la newsletter (en bas de page) pour suivre nos actualités. 

Les produits sont fabriqués dans un laboratoire situé à proximité du siège social, en Lorraine, ce qui favorise de très bonnes relations. Le Dr. Polinsky peut unir ses exigences à leur savoir-faire afin de créer des produits performants. 

Le Dr. Polinsky a ciblé une liste d’ingrédients qui correspond aux besoins de la peau de l’homme tout en favorisant les actifs naturels et en excluant toute substance controversée.

Tous les produits sont vegan sauf le Skin Booster. Contrairement à ce que l'on peut croire, le collagène végétal n'existe pas ! Le Dr. Polinsky a donc choisi du collagène marin constitué d'écailles de poissons. Aucun poisson n'est tué uniquement pour élaborer du collagène. Le Dr. Polinsky refuse toute forme d'exploitation animale.

Un produit peut être performant sans être bio. Le Dr. Polinsky a fait le choix de ne pas opter pour des labels bio qui sont des labels privés alors que l’appellation naturelle est encadrée par l’Union Européenne. 

Les produits Polskin sont testés sous contrôle dermatologique. De nombreux tests sont effectués afin de s’assurer de la qualité des formulations (aucun test n’est effectué sur les animaux). 

L’éco-responsabilité est aussi au coeur de la stratégie Polskin. C’est pour cette raison que le Dr. Polinsky a adopté des mesures en conséquence. Les packagings, produits en France, sont recyclables à 100%. Nous évitons les emballages secondaires et les emballages plastiques et utilisons des enveloppes et du papier recyclés.

Dès les premières applications. Les premiers effets sont visibles plus ou moins rapidement selon les personnes, en moyenne au bout de 15 jours d’une utilisation quotidienne et régulière.

La bonne dose dépend des besoins de votre peau. Concernant la Crème Légère Visage, si vous sentez des tiraillements, vous n’en avez pas assez appliquée. Elle est matifiante, si votre peau brille c’est que vous en avez trop mis.

Les soins Polskin n'ont pas de date formelle d'expiration, il est cependant conseillé de les utiliser dans les 3 ans après la fabrication ou dans les 12 mois après l'ouverture. Toutefois, le Skin Booster est un complément alimentaire qui a une date d'expiration, mentionnée sur le packaging. 

Lors des premières applications, la peau peut réagir à des actifs avec lesquels elle n'a jamais été en contact. Les soins sont majoritairement composés d'ingrédients d'origine naturelle et ne contiennent AUCUN ingrédient controversé, il n'y a donc aucun risque ! Si jamais le problème perdure, n'hésitez pas à contacter le Dr. Polinsky : drpolinsky@polskin.com.

En temps normal, les colis sont livrés en 48 heures en France Métropolitaine, peu importe la méthode de livraison choisie. 

Les coûts de livraison sont calculés selon la méthode de livraison choisie. Toutefois, la livraison via Mondial Relay est offerte pour toutes les commandes ! 

Une fois votre colis réceptionné par le transporteur choisi, vous pourrez suivre toutes les étapes de livraison grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué.

Pour le moment, nous livrons uniquement en France Métropolitaine, au Luxembourg, en Suisse et aux Pays-Bas mais nous ne tarderons pas à livrer dans d’autres pays. Si vous souhaitez que nous livrions dans votre pays, n’hésitez pas à nous le faire savoir à l’adresse : contact@polskin.com.

Vous pouvez joindre Emmanuelle en écrivant à contact@polskin.com, c’est avec plaisir qu’elle vous aidera.